KOTA BEKASI – Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat Sekretariat Daerah Kota Bekasi Lintong Dianto Putra menginstruksikan seluruh admin media sosial organisasi perangkat daerah (OPD) mengikuti kegiatan peningkatan kapasitas secara serius.
Instruksi tersebut disampaikan Lintong saat membuka bimbingan teknis Peningkatan Kapasitas Admin Pengelola Media Sosial: Pemanfaatan AI dalam Meningkatkan Produktivitas dan Performa Sosial Media OPD di Auditorium Dinas Kesehatan Kota Bekasi, Kamis (20/8/2026).
Lintong yang hadir mewakili Wali Kota Bekasi Tri Adhianto menilai topik dalam kegiatan tersebut sangat penting dan berkaitan langsung dengan pelaksanaan komunikasi publik pemerintah. Peserta karena itu diminta mengikuti seluruh materi dan praktik dengan sungguh-sungguh agar dapat diterapkan dalam pengelolaan akun masing-masing.
Menurut Lintong, media sosial telah berkembang menjadi salah satu media komunikasi utama yang bersifat interaktif. Pemerintah tidak hanya menyampaikan informasi kepada masyarakat, tetapi juga menerima pertanyaan, kritik, tanggapan, dan aspirasi secara langsung melalui ruang digital.
Perubahan tersebut membuat tugas admin media sosial pemerintah semakin strategis. Admin tidak lagi sekadar mengunggah dokumentasi kegiatan, tetapi turut bertanggung jawab menyampaikan kebijakan, program, dan pelayanan dengan bahasa yang informatif serta mudah dipahami masyarakat.
Sebanyak 125 peserta mengikuti kegiatan yang diselenggarakan Diskominfostandi Kota Bekasi tersebut. Mereka terdiri dari admin media sosial OPD, kecamatan, dan kelurahan se-Kota Bekasi.
Bimbingan teknis menghadirkan Direktur Pengembangan Bisnis Citra Kreasi Data Paras Sudjiwo yang membahas perubahan fungsi media sosial pemerintah menjadi ruang komunikasi publik. Ia juga menekankan pentingnya pengelolaan akun yang terpadu karena seluruh akun perangkat daerah merepresentasikan satu wajah Pemerintah Kota Bekasi.
Materi berikutnya disampaikan Co-Founder sekaligus Lead Marketing Consultant AN Consulting Indonesia Andin Rahmana Putra. Peserta memperoleh pembekalan teknis dan mengikuti praktik langsung pemanfaatan kecerdasan buatan untuk meningkatkan produktivitas serta performa pengelolaan konten.
Informasi mengenai sosialisasi PB Porprov XV Jawa Barat 2026 Kota Bekasi digunakan sebagai bahan praktik. Peserta memanfaatkan bahan aktual tersebut untuk mempelajari proses pengolahan informasi menjadi konten media sosial pemerintah.
Wali Kota Bekasi Tri Adhianto kemudian hadir sekitar pukul 13.00 WIB setelah menyelesaikan agenda pemerintahan di Bandung. Ia menegaskan bahwa media sosial menjadi ujung tombak informasi sekaligus sarana untuk membaca respons masyarakat sebagai bahan evaluasi kinerja pemerintah.
Melalui kegiatan ini, para admin diharapkan mampu mengelola media sosial secara profesional, kreatif, informatif, dan responsif sehingga komunikasi antara pemerintah dan masyarakat dapat berlangsung semakin efektif.
